Privacyverklaring

Bocavista B.V. (‘Studio Bocavista’, ‘wij’) hecht belang aan de privacy van bezoekers van studiobocavista.nl (de ‘website’). In deze privacyverklaring beschrijven we hoe we omgaan met de persoonsgegevens die we verwerken via onze website en applicaties die door ons worden beheerd. 

Studio Bocavista voldoet daarbij aan de bepalingen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming van 25 mei 2018 (de ‘AVG’). 

1. Wie zijn wij?

De verantwoordelijke van alle persoonsgegevens die worden verwerkt is Studio Bocavista. We zijn gevestigd te Stuartweg 12-12A in Vianen (4131 NJ) en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59457376. 

Voor vragen over onze privacyverklaring kun je contact opnemen met nynke@bocavista.nl

2. Welke persoonlijke gegevens verwerken we?

Wij verwerken informatie van gebruikers van onze website, onder andere wanneer je onze website gebruikt, wanneer je aangeeft informatie van ons te willen ontvangen via een formulier op onze website of per e-mail met jouw verzoek om informatie.

We verwerken via onze website de volgende categorieën persoonsgegevens:

  1. voor- en achternaam;
  2. e-mailadres;
  3. betaalgegevens (zoals bankrekeningnummer/creditcardgegevens);
  4. cookiegegevens en toestemmingsvoorkeuren (via Cookiebot);
  5. technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en surfgedrag.

3. Doel van de gegevenswerking

We verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  1. het beantwoorden van vragen en contactverzoeken die via een contactformulier of per e-mail worden ingediend, op basis van toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a AVG;
  2. het toezenden van aangevraagde materialen, zoals onze checklist, gerichte e-mailopvolging en nieuwsbrieven indien daar expliciet toestemming voor is gegeven, op basis van toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a AVG;
  3. het plannen en uitvoeren van (studio)demo’s of andere afspraken via Calendly, op basis van toestemming en/of uitvoering van een overeenkomst, overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a en b AVG;
  4. het voorbereiden, uitvoeren en afronden van opdrachten voor klanten, op basis van uitvoering van een overeenkomst, overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub b AVG;
  5. het analyseren van gebruik en het beveiligen van onze website via cookies en analytics, op basis van toestemming en/of gerechtvaardigd belang overeenkomstig artikel 6 lid 1 sub a en f AVG
  6. het voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen, op basis van wettelijke verplichtingen overeenkomstig artikel lid 1 sub c AVG.

4. Cookies

Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID’s op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of je toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.

Wij maken gebruik van de volgende cookies:

  • Noodzakelijke cookies: nodig voor de werking van de site.
  • Analytische cookies (Google Analytics): alleen na jouw toestemming. We hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld (IP-anonimisering, geen datadeling met Google).
  • Marketingcookies: alleen na jouw toestemming. Deze worden gebruikt om (geanonimiseerde) profielen op te stellen of bezoekers over websites heen te volgen.
  • Cookiebot (Usercentrics): legt je toestemmingsvoorkeuren vast met een anoniem ID, zodat je instellingen bewaard blijven en wij kunnen aantonen dat jij toestemming hebt gegeven.

Bij je eerste bezoek vragen we via Cookiebot toestemming. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via de cookie-instellingen of je browser.

5. Bewaren van persoonsgegevens

We bewaren je gegevens nooit langer dan dat nodig is voor de doelen waarvoor we ze hebben verzameld. Zodra die doelen zijn bereikt, verwijderen of anonimiseren we je gegevens, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren. 

Voor sommige gegevens gelden vaste bewaartermijnen:

  1. Project- en facturatiegegevens: 7 jaar (op grond van de fiscale bewaarplicht).
  2. Nieuwsbriefgegevens: totdat jij je afmeldt.
  3. Demo- en contactgegevens: maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij je klant wordt.
  4. Checklist-downloads: maximaal 1 jaar na je download, of eerder als je je uitschrijft.
  5. Cookies: volgens de looptijd per cookie (zie overzicht in Cookiebot).

Als je ons vraagt om je gegevens te verwijderen, doen we dat zo snel mogelijk, tenzij we ze nog nodig hebben om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om een lopende overeenkomst met je af te ronden.

6. Delen van persoonsgegevens met derde partijen

We delen jouw gegevens alleen als dat echt nodig is voor onze dienstverlening of als we daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk aan:

  • Calendly (VS): om afspraken in te plannen. Omdat Calendly gegevens buiten de EER verwerkt, gebruiken zij de EU-standaardcontractbepalingen als waarborg.
  • Usercentrics (Duitsland): leverancier van Cookiebot, voor het beheren van jouw cookievoorkeuren.
  • Hosting- en IT-partijen: voor onze website en e-mail.

Met alle partijen die namens ons gegevens verwerken bestaat er een verwerkersovereenkomst.

7. Gegevensbescherming

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.

8. Rechten van betrokkene

Volgens de AVG heb je de volgende rechten:

  • inzage in jouw gegevens;
  • correctie of verwijdering van je gegevens;
  • beperking van de verwerking;
  • bezwaar maken tegen verwerking;
  • intrekken van je toestemming (als dat de grondslag was);
  • overdracht van jouw gegevens (dataportabiliteit).

Wil je een beroep doen op je rechten? Dan kun je contact opnemen met nynke@bocavista.nl
Daarnaast kun je altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

9. Wijzigingen

Wij behouden het recht om deze privacyverklaring aan te passen. De laatste versie zal op onze website worden gepubliceerd.